Un accord de service est un engagement entre vous (fournisseur de service et partenaire de MoreApp) et votre client qui doit inclure des points particuliers du service comme la qualité, la disponibilité et les responsabilités engagées. Cet accord doit également inclure le fait :
(a.) Que le partenaire a le droit de transférer ses droits et obligations à des tierces parties incluant MoreApp sans l’accord de l’utilisateur final;
(b.) Que l’utilisateur final est redevable au Partenaire pour tout dommage résultant de la rupture de l’accord par l’utilisateur final qu’il y a entre le partenaire, et/ou l’accord entre l’utilisateur final et les activités des tierces parties qui sont engagées par l’utilisateur final;
(c.) Que le Partenaire est redevable à l’utilisateur final pour tous les dommages résultant de la rupture de l’accord par le partenaire du service liant l’utilisateur final et.ou les activités effectuées par les tierces parties engagées par le Partenaire.
Remarque : MoreApp ne fournit pas de modèle d’Accord de Service pour nos partenaires à utiliser avec ses clients.