Wij staan klaar om klanten van over de hele wereld te helpen! Of je nu hulp nodig hebt bij het digitaliseren van je papieren formulieren of je wilt overleggen met ons technische team, met onze Support Strippenkaart ben je geholpen.
Voor wie?
- Partners
- Klanten
Waarom een Support Strippenkaart?
- Deskundige hulp
Ons professionele team van form builders neemt de creatie, aanpassing en optimalisatie van je formulieren en rapporten voor hun rekening, zodat jij tijd bespaart met resultaten van topkwaliteit.
Wat valt er onder de Support Strippenkaart?
- Nieuwe formulieren of rapporten maken
- Bestaande formulieren of rapporten verbeteren
- Technisch en strategisch advies voor workflow-optimalisatie
Wat is het verschil tussen onze gratis Support en Support Strippenkaart?
- Gratis Support
We helpen je via chat, e-mail of telefoon en begeleiden je bij het beheren en optimaliseren van je formulieren met tutorials en tips.
- Support met een Support Strippenkaart
Wanneer ons team taken zoals het configureren van formulieren, het maken van regels, of het instellen van integraties uitvoert, valt dit onder ondersteuning met een contract. De tijd die aan deze taken wordt besteed, wordt afgetrokken van je Support Strippenkaart-uren.
Let op: Als we tijdens het werken aan je verzoek een technisch probleem aan onze kant ontdekken, wordt dit niet in rekening gebracht bij je Support Strippenkaart.
Hoe weet je wanneer jouw Support Strippenkaart wordt gebruikt?
Wanneer ons Support Team je helpt, ontvang je updates over de verbruikte tijd en de resterende balans op je Support Strippenkaart. Bijvoorbeeld:
- Gebruiktetijd: 30 minuten
- Resterendetijd: 7 uur en 30 minuten
Let op: De minimale factureerbare tijd is 30 minuten.
Prijs
De kosten voor een Support Strippenkaart starten vanaf €1200,- voor 8 uur dedicated support.
*Geldig voor één jaar vanaf de factuurdatum