Como configurar o Mail | MoreApp

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1. Remetente

Depois de iniciar sessão na Plataforma MoreApp, pode começar. Selecione o formulário que deseja editar e clique em Editar formulário. Para configurar o Email, vá para a aba “Email”.

1.1 Configuração do Remetente

Para configurar o e-mail, vai precisar acessar a guia E-mail e na aba "De", inserir o nome do remetente. També pode utilizar os placeholders correspondentes.

Todos os email devem ser enviados desde o e-mail noreply@moreapp.com. Caso deseje modificar o domínio, você pode utilizar nossa ferramenta ‘Custom Email Domain'.

Note: Este recurso está disponível a partir do plano Branch.

1.2 Responder a

No campo Responder a, tem que inserir o e-mail do destinatário que receberá as suas respostas.

2. Destinatários

Na primeira seção de Destinatários, é possível incluir um ou mais destinatários. Para incluir múltiplos destinatários, é necessário separar cada endereço de e-mail com uma vírgula.

Nota: O limite de destinatários é de 35 (incluindo CC e BC).

2.1 Destinatários Variáveis

O uso de destinatários variáveis possibilitará o envio do relatório a um indivíduo específico, com base nas respostas fornecidas no formulário. Para utilizar destinatários dinâmicos, é necessário incluir um campo de Email no seu formulário. Você também pode selecionar um endereço de e-mail que seja utilizado no seção Valor do campo de Rádio e Busca ou pode utilizar também o e-mail do campo da Lookup.

Para definir os destinatários dinâmicos, clique no ícone do trovão na seção Destinatários. Uma lista de todos os campos disponíveis para uso será apresentada. Escolha o campo que deseja utilizar como destinatário.

Nota: O formulário principal deve incluir o campo que registra o endereço de e-mail do destinatário dinâmico.

2.2. CC & BCC 

No campo CC e BCC, pode inserir um ou mais endereços de email para os quais deseja enviar o formulário, utilizando vírgulas como separadores. A cópia (CC) é um email que é copiado para um ou mais destinatários. Endereços no campo A e CC podem ver todos os endereços para os quais a mensagem foi enviada. Mas quando uma mensagem é copiada com cópia oculta (BCC), nem o destinatário principal nem os destinatários Cco. podem ver os endereços no campo BCC. 

3. Assunto

Na linha Assunto, é possível inserir o asunto do e-mail. Aqui também poderá usar os placeholders.

Clique no ícone de trovão e encontrará um menu suspenso, onde estão listadas a opções disponíveis para que você possa selecionar no seu assunto. Também é possível inserir o texto desejado diretamente no e-mail.

4. Conteúdo do e-mail

No corpo do e-mail, você pode personalizá-lo com o texto de sua escolha, bem como utilizar os placeholders. Ademais, é viável utilizar um código HTML para personalizar o e-mail.

Adicionalmente, na aba E-mail, também é possível ajustar as configurações do PDF. Para mais detalhes sobre como configurar o anexo PDF, consulte Como configurar seu anexo de PDF.

4.1 Placeholders

Um placeholder é um trecho de código que mostra os dados preenchidos daquele campo específico no e-mail.

Na aba de e-mail, é possível localizar os placeholders clicando no ícone de trovão no menu do corpo do e-mail.

Aqui, você sempre encontrará oito placeholders padrão, como ilustrado na imagem a seguir.

Nota: Os seguintes campos não são suportados no corpo do e-mail: Subformulário, Foto, Assinatura, Desenho, Vídeo, Cabeçalho, HTML, Etiqueta, Imagem e Campo de Ajuda.

5. Emoji's

Você pode incluir emojis no seu e-mail. Você pode incluí-los nos campos De e Assunto, bem como no corpo do e-mail.

• Os usuários de Mac podem utilizar o atalho cmd + ctrl + espaço.

• Usuários do Windows têm a capacidade de copiar e colar emojis da web.

6. Adicionar as imagens

Por padrão, a opção “Adicionar todos os arquivos como anexo ao seu e-mail” está marcada. Isso implica que todas as fotos serão enviadas como anexos distintos. Se preferir que as fotos e as assinaturas sejam exibidas apenas como miniaturas no PDF, pode desmarcar essa opção.

Quando um e-mail exceder 19MB, em razão de fotos grandes, as imagens não serão enviadas como anexos; em vez disso, será fornecido um link para download no corpo do e-mail.

7. Configurações de Email: Subformulário

Caso tenha incluído campos de Subformulários no seu formulário, também é possível configurar o e-mail para esses campos. Abra o subformulário e acesse a guia de Email.

A configuração de e-mail do seu subformulário será incorporada no e-mail do seu formulário principal. Se desejar, use marcadores de posição no corpo do e-mail para personalizar o texto.

Você também pode marcar as caixas abaixo do subformulário de e-mail, na seção PDF, para ocultar campos vazios e para delinear os dados horizontalmente.

Para modificar o layout do seu relatório PDF editando o código HTML, clique em Personalizar PDF com HTML. Acesse a Guia de Visualização para visualizar o layout do seu subformulário no relatório PDF final.

Nota: Este recurso pode ser encontrado nos planos Ramo, Árvore e Floresta.

8. Incluir diversos Emails

Caso deseje enviar emails distintos para diferentes destinatários, é possível utilizar diversos modelos de email.

Após definir o corpo do email para o seu modelo inicial, desça a página e selecione a opção Adicionar email. Um novo email será exibido, e apenas precisa de aplicar a mesma lógica para configurá-lo.

9. Parabéns!

Cada vez que o formulário for preenchido, um email automático será enviado aos destinatários configurados por você.

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